- Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, meldet er dies innerhalb der Bedenkzeit von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte mittels des Muster-Widerrufsformulars oder in anderer eindeutiger Weise dem Unternehmer.
- So schnell wie möglich, aber innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der in Absatz 1 genannten Mitteilung, sendet der Verbraucher das Produkt zurück oder übergibt es (einem Bevollmächtigten) des Unternehmers. Der Verbraucher hat die Rücksendefrist in jedem Fall eingehalten, wenn er das Produkt vor Ablauf der Bedenkzeit zurücksendet.
- Nur ungeöffnete Produkte kommen in Betracht.
- Der Verbraucher sendet das Produkt mit allem gelieferten Zubehör, im Originalzustand und in der Originalverpackung zurück, und gemäß den vom Unternehmer zur Verfügung gestellten angemessenen und deutlichen Anweisungen.
- Das Risiko und die Beweislast für die korrekte und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts liegen beim Verbraucher.
- Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts.