Termini e condizioni generali

Noi siamo CRE@MD.
Conte H. Goethalslaan 29
9840 De Pinte
BE 0863891403

Articolo 1 – Definizioni

Nei presenti termini e condizioni si applicano le seguenti definizioni:

  1. Contratto accessorio: un contratto in cui il consumatore acquista prodotti, contenuto digitale e/o servizi connessi a un contratto a distanza e tali prodotti, contenuto digitale e/o servizi sono forniti dal professionista o da un terzo sulla base di un accordo tra quest’ultimo e il professionista;
  2. Periodo di recesso: il periodo entro il quale il consumatore può esercitare il diritto di recesso;
  3. Consumatore: la persona fisica che non agisce per scopi legati alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale;
  4. Giorno: giorno di calendario;
  5. Contenuto digitale: dati prodotti e forniti in forma digitale;
  6. Contratto a prestazioni continuative: contratto per la fornitura regolare di beni, servizi e/o contenuti digitali per un periodo determinato;
  7. Supporto durevole: qualsiasi dispositivo – compresa la posta elettronica – che consenta al consumatore o al professionista di memorizzare informazioni a lui personalmente dirette in modo da consentirne la futura consultazione o l’uso per un periodo di tempo adeguato allo scopo cui sono destinate le informazioni, e che permetta la riproduzione inalterata delle informazioni memorizzate;
  8. Diritto di recesso: facoltà del consumatore di recedere dal contratto a distanza entro il periodo di riflessione;
  9. Imprenditore: la persona fisica o giuridica che offre prodotti, (accesso a) contenuti digitali e/o servizi a distanza ai consumatori;
  10. Contratto a distanza: un contratto concluso tra il professionista e il consumatore nell’ambito di un sistema organizzato di vendita a distanza per la vendita di prodotti, contenuto digitale e/o servizi, in cui, fino alla conclusione del contratto, si fa uso esclusivo o congiunto di una o più tecniche di comunicazione a distanza;
  11. Modello di modulo di recesso: il modello europeo di modulo di recesso di cui all’allegato I dei presenti termini e condizioni. L’allegato I non deve essere reso disponibile se il consumatore non ha il diritto di recesso per il suo ordine;
  12. Tecnologia per la comunicazione a distanza: mezzi che possono essere utilizzati per concludere un accordo, senza che il consumatore e l’imprenditore debbano trovarsi nella stessa stanza nello stesso momento.

Articolo 2 – Identità dell’imprenditore

CRE@MD che opera con i nomi: ba-sil.be, ba-sil.eu, ba-sil.nl, ba-sil.com, MOOVUMsports.com

Indirizzo della filiale
Conte H. Goethalslaan 29
9840 De Pinte

Accessibilità
Indirizzo e-mail: info@MOOVUMsports.com

Numero dell’azienda: BE 0863 891 403

Articolo 3 – Applicabilità

  1. I presenti termini e condizioni generali si applicano a ogni offerta dell’imprenditore e a ogni contratto a distanza stipulato tra l’imprenditore e il consumatore.
  2. Prima della conclusione del contratto a distanza, il testo delle presenti condizioni generali sarà messo a disposizione del consumatore. Se ciò non è ragionevolmente possibile, il professionista indicherà, prima della conclusione del contratto a distanza, le modalità con cui i termini e le condizioni generali possono essere consultati presso i locali del professionista e che, su richiesta del consumatore, saranno inviati gratuitamente il prima possibile.
  3. Se il contratto a distanza è concluso per via elettronica, in deroga al paragrafo precedente e prima della conclusione del contratto a distanza, il testo delle presenti condizioni generali può essere messo a disposizione del consumatore per via elettronica in modo tale che possa essere facilmente memorizzato dal consumatore su un supporto dati durevole. Se ciò non è ragionevolmente possibile, prima della conclusione del contratto a distanza, sarà indicato dove le condizioni generali possono essere consultate elettronicamente e che, su richiesta del consumatore, saranno inviate elettronicamente o altrimenti gratuitamente.
  4. Nel caso in cui, oltre alle presenti condizioni generali, si applichino condizioni specifiche di prodotto o di servizio, il secondo e il terzo paragrafo si applicano mutatis mutandis e, in caso di condizioni contrastanti, il consumatore può sempre fare affidamento sulla disposizione applicabile più favorevole per lui.

Articolo 4 – L’offerta

  1. Se un’offerta ha un periodo di validità limitato o è soggetta a condizioni, ciò sarà espressamente indicato nell’offerta.
  2. L’offerta contiene una descrizione completa e accurata dei prodotti, dei contenuti digitali e/o dei servizi offerti. La descrizione è sufficientemente dettagliata per consentire al consumatore di valutare adeguatamente l’offerta. Se l’imprenditore utilizza immagini, queste rappresentano fedelmente i prodotti, i servizi e/o i contenuti digitali offerti. Errori evidenti o palesi nell’offerta non vincolano l’imprenditore.
  3. Ogni offerta contiene informazioni tali da rendere chiaro al consumatore quali sono i diritti e gli obblighi connessi all’accettazione dell’offerta.

Articolo 5 – L’accordo

  1. Fatte salve le disposizioni del paragrafo 4, il contratto è concluso nel momento in cui il consumatore accetta l’offerta e soddisfa le condizioni ivi stabilite.
  2. Se il consumatore ha accettato l’offerta per via elettronica, il professionista dovrà confermare senza indugio la ricezione dell’accettazione dell’offerta per via elettronica. Finché la ricezione di questa accettazione non è stata confermata dall’imprenditore, il consumatore può sciogliere il contratto.
  3. Se il contratto viene concluso per via elettronica, l’imprenditore dovrà adottare misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere il trasferimento elettronico dei dati e garantire un ambiente web sicuro. Se il consumatore può pagare elettronicamente, l’imprenditore osserverà misure di sicurezza adeguate a tal fine.
  4. L’imprenditore può, nell’ambito della normativa vigente, informarsi se il consumatore è in grado di adempiere ai suoi obblighi di pagamento, nonché su tutti quei fatti e fattori che sono importanti per una conclusione responsabile del contratto a distanza. Se, sulla base di questa indagine, l’imprenditore ha buoni motivi per non stipulare l’accordo, ha il diritto di rifiutare un ordine o una richiesta o di imporre condizioni speciali per l’esecuzione, indicandone i motivi.
  5. L’imprenditore, al più tardi al momento della consegna del prodotto, del servizio o del contenuto digitale, invierà al consumatore le seguenti informazioni, per iscritto o in modo che possano essere memorizzate dal consumatore in modo accessibile su un supporto dati durevole:
    1. l’indirizzo della sede del professionista a cui il consumatore può presentare reclami per iscritto;
    2. le condizioni e le modalità di esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore, oppure una chiara dichiarazione di esclusione del diritto di recesso;
    3. le informazioni sulle garanzie e sull’assistenza post-vendita esistente;
    4. il prezzo, comprensivo di tutte le imposte, del prodotto, del servizio o del contenuto digitale; ove applicabile, il costo della consegna; e il metodo di pagamento, consegna o esecuzione del contratto a distanza;
    5. i requisiti per la risoluzione del contratto se il contratto ha una durata superiore a un anno o è a tempo indeterminato;
    6. se il consumatore ha diritto di recesso, il modello di modulo di recesso. Nel caso di una transazione di durata, la disposizione del paragrafo precedente si applica solo alla prima consegna.

Articolo 6 – Diritto di recesso

  1. Se il consumatore esercita il diritto di recesso, deve informare il commerciante entro il periodo di riflessione di 14 giorni dal ricevimento dei prodotti mediante il modulo di recesso o in un altro modo inequivocabile.
  2. Non appena possibile, ma entro 14 giorni dal giorno successivo alla notifica di cui al paragrafo 1, il consumatore deve restituire il prodotto o consegnarlo a (un rappresentante autorizzato dell’imprenditore). Il consumatore ha comunque rispettato il periodo di restituzione se restituisce il prodotto prima della scadenza del periodo di riflessione.
  3. Sono idonei solo i prodotti non aperti.
  4. Il consumatore restituisce il prodotto con tutti gli accessori forniti, nelle condizioni e nell’imballaggio originali e in conformità alle istruzioni ragionevoli e chiare fornite dall’operatore.
  5. Il rischio e l’onere della prova per il corretto e tempestivo esercizio del diritto di recesso sono a carico del consumatore.
  6. Il consumatore sostiene il costo diretto della restituzione del prodotto.

Articolo 7 – Il prezzo

  1. I prezzi dei prodotti offerti sono validi dal giorno in cui appaiono sul sito web o per il periodo di validità indicato sul sito web https://moovumsports.comIn In deroga al paragrafo precedente, l’imprenditore può offrire prodotti o servizi i cui prezzi sono legati alle fluttuazioni del mercato finanziario e sui quali l’imprenditore non ha alcuna influenza, con prezzi variabili. Ciò è soggetto a fluttuazioni e il fatto che i prezzi indicati siano prezzi indicativi è indicato con l’offerta.
  2. I prezzi indicati nell’offerta dei prodotti sono indicati in euro e sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
  3. CRE@MD che opera con i nomi: ba-sil.be, ba-sil.eu, ba-sil.nl, ba-sil.com, MOOVUMsports.com ha il diritto di adeguare o correggere i prezzi in qualsiasi momento.
  4. CRE@MD non è responsabile dei prezzi comunicati che non siano chiaramente errati, ad esempio a causa di errori di battitura, e può adeguare i prezzi anche dopo che l’ordine è stato effettuato.
  5. I prezzi non includono tutti i costi aggiuntivi, come i dazi e le tasse di importazione che possono essere applicati. Questi costi locali dipendono dal tipo di regione e dalle autorità doganali locali.

Articolo 8 –

1.Adempimento del contratto L’imprenditore garantisce che i prodotti e/o i servizi sono conformi al contratto, alle specifiche indicate nell’offerta, ai ragionevoli requisiti di solidità e/o utilizzabilità e alle disposizioni di legge e/o alle norme governative vigenti alla data della stipula del contratto.

Articolo 9 – Consegna ed esecuzione

1.L’imprenditore presterà la massima attenzione nel ricevere ed eseguire gli ordini di prodotti e nel valutare le richieste di fornitura di servizi.

2. Il luogo di consegna è l’indirizzo che il consumatore ha comunicato all’imprenditore.

Fatto salvo quanto stabilito all’articolo 4 dei presenti termini e condizioni generali, il commerciante eseguirà gli ordini accettati rapidamente, ma al massimo entro 30 giorni, a meno che non sia stato concordato un altro periodo di consegna. Se la consegna è ritardata o se un ordine non può essere eseguito o può essere eseguito solo parzialmente, il consumatore sarà informato entro 30 giorni dall’ordine. In questo caso, il consumatore ha il diritto di sciogliere il contratto senza costi.

4. Dopo lo scioglimento in conformità al paragrafo precedente, l’imprenditore rimborserà senza indugio l’importo pagato dal consumatore.

5.Il rischio di danneggiamento e/o perdita dei prodotti è a carico dell’imprenditore fino al momento della consegna al consumatore o a un rappresentante designato in anticipo e reso noto all’imprenditore, a meno che non sia stato esplicitamente concordato diversamente.

Articolo 10 – Transazioni di durata: durata, risoluzione e rinnovo

Terminazione:

  1. Il consumatore può recedere da un contratto a tempo indeterminato stipulato per la fornitura regolare di prodotti o servizi in qualsiasi momento, nel rispetto delle regole di recesso concordate e di un periodo di preavviso non superiore a un mese.
  2. Il consumatore può recedere da un contratto a tempo determinato stipulato per la fornitura regolare di prodotti o servizi in qualsiasi momento verso la fine del periodo stabilito, nel rispetto delle regole di recesso concordate e di un periodo di preavviso non superiore a un mese.
  3. Il consumatore può modificare gli accordi menzionati nei paragrafi precedenti:
    1. cessare in qualsiasi momento e non essere limitato alla cessazione in un momento o periodo particolare;
    2. almeno di terminarli nello stesso modo in cui sono stati stipulati da lui;
    3. si conclude sempre con lo stesso periodo di preavviso che l’imprenditore ha stabilito per sé.

Estensione:

1.Un contratto stipulato per un periodo di tempo determinato, il cui scopo è la fornitura regolare di prodotti o servizi, non può essere tacitamente prorogato o rinnovato per un periodo di tempo determinato.

  1. In deroga al paragrafo precedente, un contratto a tempo determinato concluso per la consegna regolare di giornali e riviste quotidiani o settimanali può essere tacitamente rinnovato per un periodo fisso non superiore a tre mesi, se il consumatore può recedere da questo contratto rinnovato verso la fine del rinnovo con un periodo di preavviso non superiore a un mese.
  2. 2. Un contratto a tempo determinato stipulato per la fornitura regolare di prodotti o servizi può essere tacitamente rinnovato a tempo indeterminato solo se il consumatore può recedere in qualsiasi momento con un preavviso non superiore a un mese. Il periodo di preavviso è al massimo di tre mesi nel caso in cui il contratto si estenda alla consegna di quotidiani, notiziari e settimanali e riviste regolarmente, ma meno di una volta al mese. 3. Un contratto a tempo determinato per la fornitura regolare di quotidiani, notiziari e settimanali a titolo introduttivo (abbonamento di prova o introduttivo) non è tacitamente continuato e termina automaticamente al termine del periodo di prova o introduttivo.

    Durata:

    1.Se un contratto ha una durata superiore a un anno, dopo un anno il consumatore può recedere dal contratto in qualsiasi momento con un periodo di preavviso non superiore a un mese, a meno che la ragionevolezza e l’equità non impongano di non recedere prima della fine della durata concordata.

Articolo 11 – Pagamento

1.In caso di acquisto di merci, l’importo dell’acquisto deve essere pagato in anticipo. Nel caso di un contratto per la fornitura di un servizio, tale periodo decorre dal giorno successivo a quello in cui il consumatore riceve la conferma del contratto.

2. Qualora sia richiesto un pagamento anticipato, il consumatore non può far valere alcun diritto in merito all’esecuzione del rispettivo ordine o servizio/i prima che sia stato effettuato il pagamento anticipato stabilito.

3. Il consumatore ha il dovere di segnalare immediatamente all’imprenditore le inesattezze dei dati di pagamento forniti o menzionati.

4.Se il consumatore non adempie ai suoi obblighi di pagamento entro i termini previsti, dopo essere stato informato dall’imprenditore del ritardo nel pagamento e dopo che l’imprenditore ha concesso al consumatore un periodo di 14 giorni per adempiere ai suoi obblighi di pagamento, dopo il mancato pagamento entro questo periodo di 14 giorni, è dovuto l’interesse legale sull’importo dovuto e l’imprenditore ha il diritto di addebitare le spese di riscossione extragiudiziale che ha sostenuto. Le spese di riscossione ammontano a un massimo del 15% sugli importi insoluti fino a 2.500 euro, del 10% sui successivi 2.500 euro e del 5% sui successivi 5.000 euro, con un minimo di 40 euro. L’imprenditore può discostarsi dagli importi e dalle percentuali indicate a vantaggio del consumatore.

Articolo 12 – Procedura di reclamo e controversie

1.L’imprenditore dispone di una procedura di reclamo sufficientemente pubblicizzata e gestisce il reclamo in conformità a tale procedura. L’operatore farà il possibile per evadere un reclamo entro 7 giorni dal ricevimento.

2.Tutti gli accordi tra l’imprenditore e il consumatore a cui si applicano le presenti condizioni generali sono disciplinati esclusivamente dalla legge belga e, in caso di controversie, sono competenti solo i tribunali belgi. Se per motivi di diritto internazionale si applica un’altra legge, l’interpretazione dei presenti termini e condizioni generali farà riferimento principalmente alla legge belga sulle pratiche di mercato e sulla protezione dei consumatori.

3.In caso di risoluzione extragiudiziale della controversia, il Servizio Ombudsman dei consumatori di FPS Economy è competente a ricevere qualsiasi richiesta di risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori. Quest’ultimo, a sua volta, elaborerà la domanda direttamente o la inoltrerà a un ente qualificato. Il Servizio Ombudsman dei Consumatori è raggiungibile a questo link: http://www.consumentenombudsdienst.be/.

4.Inoltre, in caso di controversie di natura transfrontaliera, i consumatori possono utilizzare la piattaforma di risoluzione delle controversie online dell’Unione Europea tramite il seguente link: http://ec.europa.eu/odr

Articolo 13 – Disposizioni aggiuntive o diverse

Le disposizioni aggiuntive o che si discostano dalle presenti condizioni generali non possono andare a scapito del consumatore e devono essere registrate per iscritto o in modo tale da poter essere memorizzate dal consumatore in modo accessibile su un supporto dati durevole.

Pagamenti online

I pagamenti presso ba’ sil Moovumsports si effettuano sempre e solo online. A tal fine collaboriamo con il nostro partner Molly. Convalidano i dati di pagamento e garantiscono una transazione sicura del pagamento. I mezzi di pagamento disponibili sono

  • iDeal
  • Visto
  • Mastercard
  • PayPal
  • Maestro
  • Banca Sofort
  • Giropay
  • Bancontact

Il pagamento può essere effettuato anche con un codice voucher. Questo codice rappresenta un importo specifico. Una volta inserito il codice, verificheremo se è (ancora) valido. In tal caso, l’importo sarà detratto dall’importo pagabile dell’ordine.